Check „KOOP-bauen“

A.1

Eigene Erwartungen und Selbsteinschätzung

Ziel: Es wird ein klares Bild über die eigene Motivation und über die eigenen Erwartungen hinsichtlich der Beteiligung an einer Kooperation bzw. hinsichtlich der Gründung einer Kooperation erstellt. Es wird geprüft, ob die eigenen Absichten und die betriebliche Situation hinreichende Voraussetzungen für die Zusammenarbeit in der Kooperation darstellen.

A.2

Erwartungen an die Kooperationspartner

Ziel: Systematische Auswahl der richtigen Kooperationspartner sowie Klärung der Erwartungen an das Kooperationsvorhaben. Es wird geprüft, nach welchen Kriterien interessierte Partner zum Kooperationsvorhaben passen bzw. nach welchen Kriterien eine Zusammenarbeit nicht möglich ist.

A.3

Zusammensetzung der Kooperation

Ziel: Es werden vorläufige Planungen durchgeführt, um Art und Anzahl der geeigneten Partner für die Zusammensetzung der Kooperation zu ermitteln und zu ersten Vereinbarungen zu kommen.

A.4

Strategisches Leitbild und Kooperationskultur

Ziel: Gegenseitiges Vertrauen ist eine entscheidende Grundlage für den Erfolg der Kooperation. Es wird eine besondere, kooperationstaugliche Vertrauenskultur und ein gemeinsames Leitbild entwickelt.

A.4.1 Handlungsfeld: Vertrauensbildung

dringender Handlungs-
bedarf

Handlungs-
bedarf

kein
Handlungs-
bedarf

Alle Aktionen der Bildung und Ausgestaltung der Kooperation werden für die Partner transparent und einvernehmlich durchgeführt.

Es werden Spielregeln festgelegt die es ermöglichen, dass offen über Ziele und Erwartungen diskutiert wird und dass Entscheidungen einvernehmlich getroffen werden.

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Umsetzung durch: bis:

Bemerkungen:

Checkliste vertrauensbildende Maßnahmen

Vertrauen ist die grundlegende Basis für eine erfolgreiche Kooperation. Vertrauen darauf, dass sich alle Partner im Sinne der gemeinschaftlich verfolgten Interessen verhalten, stabilisiert die Beziehungen zueinander, unterstützt eine offene Kommunikation, verhindert unnötige Fraktionierung, hilft beim Überwinden von Schwierigkeiten, beschleunigt Entscheidungsprozesse und erhöht die Verbindlichkeit bei der Umsetzung der Aufgaben.

A.4.2 Handlungsfeld: Gemeins. Strategieentwicklung

dringender Handlungs-
bedarf

Handlungs-
bedarf

kein
Handlungs-
bedarf

Es wird von Anfang an sichergestellt, dass die strategische Ausrichtung und die wichtigsten Ziele der Kooperation gemeinsam beraten und festgelegt werden. Gegebenenfalls wird ein Kooperationsleitbild entwickelt.

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Umsetzung durch: bis:

Bemerkungen:

Praxishilfe Leitbildentwicklung

Leitbilder beantworten Fragen nach dem Sinn und der Funktion eines Netzwerks, den (internen) Werten, den gemeinsamen Entwicklungszielen, den Spielregeln der Zusammenarbeit und des Führungsstils sowie der Netzwerkkultur. Ihre Entwicklung und Implementierung eröffnet die Chance, ein gemeinsames Verständnis des Netzwerkes und dem zukünftigen Weg der Kooperation zu entwickeln.

A.4.3 Handlungsfeld: Kooperationsvereinbarung

dringender Handlungs-
bedarf

Handlungs-
bedarf

kein
Handlungs-
bedarf

Die gemeinsam festgelegten Kooperationsspielregeln, Ziele und Grundsätze der Zusammenarbeit werden in einer Kooperationsvereinbarung schriftlich festgehalten.

Z.B. die Zielsetzung der Kooperation, die Beziehung der Partner untereinander und zur Gemeinschaft, Informations- und Kommunikationsverhalten, Infrastruktur und Gremien, Entscheidungsstrukturen, Umgang mit Fehlern bzw. mit Konflikten etc.

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Umsetzung durch: bis:

Bemerkungen:

Checkliste Kooperationsvereinbarung

Neben der Wahl einer geeigneten Gesellschaftsform (Rechtsform) für die Kooperation sind zur Abstimmung und Regelung der gemeinsamen Zusammenarbeit weitere Vereinbarungen erforderlich, die in einer Kooperationsvereinbarung zusammengefasst werden können.

A.5

Kommunikations-
anforderungen und Transparenz

Ziel: Die Kommunikation der Partner ist für eine Kooperation grundlegend. Informationen werden offen, rechtzeitig und in notwendigem Umfang sowohl für das operative Geschäft als auch in den grundlegenden Fragen ausgetauscht.

A.6

Geschäftsmodell der Kooperation

Ziel: Eine erfolgreiche Kooperation braucht ein klares Geschäftsmodell. Dies beschreibt, welchen Pflichten und Rechten jeder Partner unterliegt, wie die Kooperation geführt wird und welche Stellung die Kooperationspartner zueinander haben.

A.7

Kooperations-
verträge

Ziel: Die Zusammenarbeit der Kooperation wird vertraglich geregelt.

B.1

Konkretisierung von Zielsetzung und Strategie

Ziel: Die Kooperation gibt sich ein gegenüber den geschäftlichen Schwerpunkten der Einzelunternehmen abgegrenztes strategisches Profil. Interessenkonflikte zwischen den Einzelunternehmen und der Kooperation werden von vorne herein vermieden.

B.2

Finanzplanung

Ziel: Es existiert eine solide Finanz- und Etatplanung zur Sicherung des Geschäftsbetriebes der Kooperation.

B.2.1 Handlungsfeld: Finanzplan

dringender Handlungs-
bedarf

Handlungs-
bedarf

kein
Handlungs-
bedarf

Für den Geschäftsbetrieb der Kooperation wird ein Finanzplan erstellt.

Der Finanzplan beinhaltet die Kosten für die Leistungen der Kooperation gegenüber der Gemeinschaft der Partner, die Vertriebs-, Umsatz- und Einnahmenplanung, die Liquiditätsplanung sowie eine entsprechende Maßnahmen- und Etatplanung.

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Umsetzung durch: bis:

Bemerkungen:

Muster Finanzplanung

Ausgaben-Planung, Einnahmen-Planung

B.2.2 Handlungsfeld: Kontrolle

dringender Handlungs-
bedarf

Handlungs-
bedarf

kein
Handlungs-
bedarf

Die Einhaltung der Finanzplanung wird fortlaufend kontrolliert und es wird zeitnah Bericht erstattet.

Z.B. durch regelmäßige Reports des Finanzstatus an die Partner oder durch regelmäßige Information anlässlich von Gesellschafterversammlungen.

Umsetzung durch: bis:

Bemerkungen:

B.3

Führungskultur und Personalentwicklung

Ziel: Die Führung der Kooperation sorgt dafür, dass die vereinbarten Ziele, Standards und Verfahren, eingehalten werden sowie dafür, dass die Partner am Kooperationsgeschehen beteiligt bleiben, um Vitalität und Dynamik der Kooperation sicherzustellen. Dies umfasst auch eine leistungsfördernde Personalentwicklung, die die Möglichkeiten und Synergien der Kooperation zur Förderung des Leistungspotenzials der Beteiligten systematisch nutzt.

B.4

Organisation der Zusammenarbeit / Zusammenhalt und Umgang miteinander

Ziel: Das Zusammenwirken der beteiligten Unternehmen ist effizient organisiert. Für den Kunden ist jederzeit erkennbar, dass er es mit einer Kooperation zu tun hat und nicht mit einem losen Verbund von Einzelbetrieben.
Der soziale Zusammenhalt der Kooperation wird systematisch gepflegt.

B.5

Effektive Beschaffung

Ziel: Die Kooperation nutzt die Möglichkeiten des gemeinsamen Einkaufs von Betriebsmitteln oder Leistungen. Hierbei werden die besonderen Qualitätsanforderungen der Kooperation berücksichtigt.

B.5.1 Handlungsfeld: Zentrale Beschaffung	dringender Handlungs- bedarf	Handlungs- bedarf	kein Handlungs- bedarf
Es ist geklärt und dokumentiert, welche Artikel, Betriebsmittel oder Dienstleistungen sinnvollerweise zentral durch die Kooperation beschafft und/oder bewirtschaftet werden.
	Umsetzung durch: bis: Bemerkungen:
B.5.2 Handlungsfeld: Qualitätssicherung	dringender Handlungs- bedarf	Handlungs- bedarf	kein Handlungs- bedarf
Es werden nur Betriebs- und Arbeitsmittel gemeinsam angeschafft, die den geltenden Funktions- und Sicherheitsstandards entsprechen. Es findet eine regelmäßige Prüfung gemeinsamer Arbeitsmittel statt. Bei der Beschaffung und Bewirtschaftung gemeinsamer Betriebs- und Arbeitsmitteln werden die CASA-Bauen-Standards (dort A.6) berücksichtigt und befolgt.
	Umsetzung durch: bis: Bemerkungen:
B.5.3 Handlungsfeld: Subunternehmen	dringender Handlungs- bedarf	Handlungs- bedarf	kein Handlungs- bedarf
Es sind eindeutige Anforderungskriterien für den Einsatz von Subunternehmen festgelegt. Es ist sichergestellt, dass das Ansehen der Kooperation und die Qualität der Leistungen nicht beeinträchtigt werden. Z.B. durch Prüfung von Qualitätsnachweisen, Anwendung von Checklisten, Anlegen einer Subunternehmerdatei etc.
	Umsetzung durch: bis: Bemerkungen:

B.6

Marketing und Vertrieb

Ziel: Die Kooperation kommuniziert ihr besonderes Leistungsangebot (vgl. B.1) am Markt. Sie verfügt über eine klare Markenpolitik, ein entsprechendes Marketing und einen effektiven Vertrieb.

B.6.1 Handlungsfeld: Marketingstrategie

dringender Handlungs-
bedarf

Handlungs-
bedarf

kein
Handlungs-
bedarf

Die Kooperation stellt durch eine geeignete Marketingstrategie sicher, dass ihr Bekanntheitsgrad steigt und dass sie sich erfolgreich im Markt verankern kann. Es wird eine gezielte Markenpolitik betrieben.

Z.B. durch die fachliche Profilierung in besonderen Leistungssegmenten, durch die Aktivierung von Kundenempfehlungen, durch eine gemeinsame Ausstellung, durch Beteiligung an kommunalen/regionalen Projekten und Initiativen, durch Nutzung hochwertiger Medien, durch Listung auf der INQA-Plattform www.gute-bauunternehmen.de etc.

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Umsetzung durch: bis:

Bemerkungen:

Organisationsplan Veranstaltungen

Nutzen Sie für die Außendarstellung zusätzliche Möglichkeiten, Kunden und Interessenten persönlich die Vorteile der Kooperation zu präsentieren. Organisieren Sie hierzu Veranstaltungen, z.B. für bestimmte Kundengruppen und wichtige Partner, und beteiligen Sie sich, wo sinnvoll, an regionalen Messen und Ausstellungen. Planen Sie diese wichtigen Veranstaltungen sorgfältig.

B.6.2 Handlungsfeld: Außenauftritt

dringender Handlungs-
bedarf

Handlungs-
bedarf

kein
Handlungs-
bedarf

Es sichergestellt, dass die an Vertrieb und Akquisition beteiligten Partner die Kooperation angemessen darstellen und repräsentieren.

Z.B. die besonderen Leistungen der Kooperation, die besonderen Kundenvorteile, die Nutzung eines gemeinsamen Corporate Designs (Logo, Fahrzeugbeschriftung, Briefpapier, Visitenkarten etc.

Umsetzung durch: bis:

Bemerkungen:

B.7

Innovation und Weiterentwicklung der Kooperation

Ziel: Die Kooperation stellt die Qualität der Leistungen und ihre ständige Verbesserung sicher. Sie sorgt systematisch für Anpassung und Erweiterung ihres Leistungsspektrums.

B.7.1 Handlungsfeld: Qualitätskontrolle	dringender Handlungs- bedarf	Handlungs- bedarf	kein Handlungs- bedarf
Die Kooperationsleitung stellt sicher, dass alle beteiligten Unternehmen die Qualität ihrer Abläufe und Leistungen überprüfen und darüber einen dokumentarischen Nachweis führen. Z.B. durch den Erwerb eines bauspezifischen Qualitätssiegels. Es wird empfohlen, in allen Kooperationsbetrieben die CASA-Bauen Selbstbewertung vorzunehmen.
	Umsetzung durch: bis: Bemerkungen:
B.7.2 Handlungsfeld: Kontinuierliche Verbesserung	dringender Handlungs- bedarf	Handlungs- bedarf	kein Handlungs- bedarf
Die Kooperation entwickelt ihre Leistungsfähigkeit durch kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen beständig weiter. Die Erfahrungen aus der Zusammenarbeit werden regelmäßig bewertet; dazu werden die in der Kooperation verwendeten Arbeitsblätter (vgl. Kap. C) und Dokumente systematisch ausgewertet und die Ergebnisse der Auswertung für gezielte Verbesserungen genutzt.
	Umsetzung durch: bis: Bemerkungen:
B.7.3 Handlungsfeld: Innovationsmanagement	dringender Handlungs- bedarf	Handlungs- bedarf	kein Handlungs- bedarf
Die Kooperation betreibt ein vorausschauendes und systematisches Innovationsmanagement. Synergien zur Erhöhung von Produktivität und Effizienz werden systematisch ermittelt; innovative und hochwertige Produkte und Dienstleistungen werden neu oder weiterentwickelt (z.B. neue Dämmsysteme, Contracting-Verfahren); es werden neue Geschäftsfelder besetzt (z.B. energetisches Sanieren, barrierefreies Bauen etc.).
	Umsetzung durch: bis: Bemerkungen:

C.1

Gestaltung der Angebote

Ziel: Der Kunde spürt, dass er von der Kooperation gut betreut wird und dass die Qualität stimmt. Die Zusammenarbeit mit dem Kunden verläuft vom Erstkontakt an abgestimmt und koordiniert.

C.2

Kommunikation und Kooperation der am Bau Beteiligten

Ziel: Die Kommunikation und Zusammenarbeit sowohl der am Auftrag beteiligten Kooperations-Betriebe/Gewerke als auch aller Beteiligten wird sichergestellt.

C.3

Klare Organisationsplanung und Arbeitsvorbereitung

Ziel: Die Durchführung der Bauleistung wird hinsichtlich der Abläufe, der Qualität, der Kostensicherheit und der Termintreue optimal geplant und vorbereitet.

C.4

Qualität in der Baudurchführung

Ziel: Fachliche Qualität und Richtigkeit der Bauausführung sind gewährleistet. Die Bauleistungen werden mit kooperationseinheitlichen Verfahren und Unterlagen dokumentiert.

C.4.1 Handlungsfeld: Qualitätsprüfung

dringender Handlungs-
bedarf

Handlungs-
bedarf

kein
Handlungs-
bedarf

Die Projekt-/Bauleitung stellt sicher, dass die Arbeiten der beteiligten Firmen/Gewerke fachlich korrekt ausgeführt werden und dass die einzelnen Baustufen einander möglichst nahtlos und mängelfrei ergänzen.

Z.B. durch Qualitätsprüfungen insbesondere an den Gewerkeschnittstellen, durch Baubesprechungen mit den Beteiligten etc.

Umsetzung durch: bis:

Bemerkungen:

C.4.2 Handlungsfeld: Leistungsdokumentation

dringender Handlungs-
bedarf

Handlungs-
bedarf

kein
Handlungs-
bedarf

Die Kooperation verfügt über ein einheitliches und nachvollziehbares Berichts- und Dokumentationswesen.

Vorgesehene Leistungen, aber auch Änderungen im Auftragsverlauf oder Nachtragsleistungen werden einheitlich dokumentiert. Die Dokumente werden regelmäßig nach den in Kap. B festgelegten Auftragsprozessen übermittelt und hinterlegt.

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Bemerkungen:

Angebotsnachtrag
Baustellen- und Montagebericht

C.5

Produktiver und motivierender Personaleinsatz

Ziel: Die Beschäftigten sind in der Lage, die besonderen fachlichen und sozialen Anforderungen des Kooperationsauftrages zu erfüllen. Sie sind in eine Arbeitsorganisation eingebettet, die ihre Leistungsfähigkeit und ihre Leistungsbereitschaft stärkt.

C.5.1 Handlungsfeld: Personaleinsatz

dringender Handlungs-
bedarf

Handlungs-
bedarf

kein
Handlungs-
bedarf

Die einzelnen Kooperationsbetriebe/Gewerke entsenden Beschäftigte auf die gemeinsame Baustelle, die die erforderlichen Arbeiten kompetent und ohne Überforderung ausführen können.

Die Partnerbetriebe planen den Personaleinsatz anforderungsgerecht. Es wird sichergestellt, dass die Beschäftigten problemlos und konfliktfrei zusammenarbeiten können.

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Bemerkungen:

Checkliste MA-Profil Kooperationsaufträge

Grundsätzlich sollte jedes Mitgliedsunternehmen der Kooperation dafür Vorsorge treffen und in der Lage sein, das für die jeweiligen Auftragsanforderungen geeignete Personal auf die gemeinsamen Baustellen zu entsenden. Jedes Einzelunternehmen sollte daher dazu angehalten werden, die nachstehenden Kriterien bei der eigenen Kapazitäten- und Personalplanung für gemeinsame Baustellen zu berücksichtigen

C.5.2 Handlungsfeld: Beteiligung

dringender Handlungs-
bedarf

Handlungs-
bedarf

kein
Handlungs-
bedarf

Die Beschäftigten werden angemessen einbezogen.

Die Beschäftigten werden zu eigenständiger Funktions- und Qualitätsprüfung der von ihnen ausgeführten Arbeiten angehalten;
die Erfahrungen und Anregungen der Beschäftigten werden bei der Vorbereitung und Durchführung der Baumaßnahme genutzt.

Umsetzung durch: bis:

Bemerkungen:

C.5.3 Handlungsfeld: Arbeitsgestaltung

dringender Handlungs-
bedarf

Handlungs-
bedarf

kein
Handlungs-
bedarf

Die Leistungen auf der Baustelle werden so organisiert und gestaltet, dass die Beschäftigten produktiv und motiviert arbeiten können.

Die Bauphasen werden auf besondere Belastungen und Gefährdungsrisiken überprüft; entsprechende Schutzmaßnahmen werden ergriffen;
der Arbeitseinsatz wird so geplant, dass die Beschäftigten sich gegenseitig unterstützen können;
den Beschäftigten stehen die arbeitsrelevanten Informationen (aus Angebot, LV, Vorgaben der Betriebe bzw. der Bauleitung, gemeinsame Ausführungs- u. Sicherheitsstandards, BT) zur Verfügung;
die Beschäftigten erhalten eine Rückmeldung über ihre Arbeitsleistung;
Baustellenhopping wird vermieden; die Beschäftigten können ihre Arbeiten relativ unterbrechungsfrei zu Ende führen;
die Beschäftigten können fachübergreifend zusammenarbeiten und voneinander lernen.

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Umsetzung durch: bis:

Bemerkungen:

Kurzeinschätzung körperlicher Belastungen

C.6

Fortlaufende Kontrolle und Steuerung der Bauleistungen

Ziel: Fehler und Mängel in der Ausführung werden rechtzeitig erkannt, benannt und zeitnah beseitigt. Die Kooperation liefert eine mängelfreie Gesamtleistung ab.

C.7

Verbesserung und Innovation

Ziel: Die Erfahrungen aus der praktischen Arbeit werden systematisch ausgewertet, um die Leistungsfähigkeit und Wirtschaftlichkeit der Kooperation zu verbessern.

C.7.1 Handlungsfeld: Nachbesprechung

dringender Handlungs-
bedarf

Handlungs-
bedarf

kein
Handlungs-
bedarf

Die Projekt-/Bauleitung führt nach Abschluss eines Kooperationsauftrages ein Nachgespräch mit allen intern Beteiligten durch.

Es werden gezielt Stärken und Schwächen der Zusammenarbeit erörtert. Die von den Führungskräften und den Beschäftigten geäußerten Bewertungen werden protokolliert. Die Bewertungen finden Eingang in die Verbesserungsmaßnahmen der Kooperation insgesamt.

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Bemerkungen:

Arbeitsblatt Baustellenbeurteilung

C.7.2 Handlungsfeld: Auswertung

dringender Handlungs-
bedarf

Handlungs-
bedarf

kein
Handlungs-
bedarf

Die Kooperation wertet die Erfahrungen aus den Nachgesprächen und die Ergebnisse der Kundenbefragung aus und nutzt sie für kontinuierliche Verbesserungen und für nachhaltige Innovationen (vgl. B.7).

Umsetzung durch: bis:

Bemerkungen: